LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi squeen688 yang Jelas dan Ringkas

Kami memahami privasi akaun anda sangat penting. Semua maklumat peribadi, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti di dalam lobby dilindungi dengan enkripsi gred bank...

Enkripsi Peringkat BankPemindahan Data SelamatKawalan Privasi Anda
Polisi Privasi squeen688 yang Jelas dan Ringkas

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Komunikasi Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang maklumat peribadi, hak privasi anda, atau cara kami menguruskan data akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan balas dalam dua hari kerja dengan penjelasan lengkap mengenai permintaan akses data anda.
Khidmat Pelanggan Langsung Buat obrolan dengan ejen kami 24/7 di dalam akaun untuk membincangkan kekhawatiran privasi, meminta salinan data peribadi anda atau memahami bagaimana cookie digunakan.
Bentuk Permintaan Subjek Data Isi borang akses data peribadi kami di halaman tetapan akaun untuk meminta salinan lengkap rekod kami tentang anda, termasuk sejarah transaksi dan profil.
KEPERCAYAAN DAN TRANSPARANSI

Pratik Privasi Kami yang Terbukti

Kami amat serius tentang keselamatan data anda dan amalan privasi terbuka. Setiap bahagian akaun, pembayaran dan maklumat peribadi anda dilindungi dengan protokol aman yang sama yang digunakan oleh bank-bank Malaysia.

Enkripsi Data Peribadi

Nama, e-mel, nombor pengenalan dan alamat anda disimpan dalam pangkalan data tersertifikat dengan enkripsi SSL 256-bit. Tidak seorang pun di squeen688 boleh membaca data peribadi anda tanpa kata laluan keselamatan.

Penyimpanan Pembayaran Selamat

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda diproses melalui gerbang pembayaran tersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau e-dompet anda; pembekal pembayaran menguruskan semua butiran sensitif.

Pengurusan Cookie Halus

Cookie kami menjejak pilihan bahasa, tetapan sesi dan gelagat bermain anda untuk meningkatkan pengalaman. Anda boleh melumpuhkan cookie penjejakan di tetapan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Pengekalkan Data Terhad

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun bagi kepatuhan undang-undang tempatan. Apabila akaun ditutup, data peribadi kami dipadamkan dalam 30 hari, kecuali diperlukan untuk penyelesaian perundangan.

Tiada Penjualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual nama anda, sejarah bermain atau butiran pembayaran kepada pengiklan atau pembekal storan data. Maklumat anda kekal milik anda sepenuhnya sepanjang perjalanan anda dengan squeen688.

Sokongan Permintaan Akses Cepat

Minta salinan lengkap data kami tentang anda dalam tiga klik, atau hubungi [email protected] untuk permintaan akses formal. Kami memastikan tindak balas dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang setempat.

Jawapan Cepat tentang Privasi Data Anda

Semasa pendaftaran, kami memerlukan nama penuh, nombor pengenalan Malaysia (KP atau paspor), e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat-menyurat. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, pembekal pembayaran mengumpulkan dan mengesahkan butiran tambahan. Kami juga mencatat gelagat bermain anda untuk keselamatan akaun.

Semua data disimpan di pelayan tersertifikat dengan enkripsi SSL 256-bit. Transaksi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang aman tersertifikat. Tiada ahli kakitangan squeen688 boleh melihat kata laluan atau butiran pengenalan anda. Kami melakukan audit keselamatan berkala untuk mencegah akses tidak dibenarkan.

Cookie kami menyimpan pilihan bahasa, ID sesi dan gelagat browsi anda untuk membuat pengalaman lebih lancar. Kami tidak menggunakan cookie untuk menjual maklumat anda kepada pengiklan. Anda boleh melumpuhkan semua cookie penjejakan non-penting di halaman tetapan privasi akaun anda.

Ya, tekan butang Akses Data Peribadi di tetapan akaun anda atau hantar e-mel ke [email protected]. Kami akan menyediakan laporan lengkap semua maklumat peribadi, sejarah transaksi dan profil dalam format yang mudah dibaca dalam 14 hari kerja.

Apabila anda menutup akaun, data peribadi (nama, e-mel, KP) dihapuskan dalam 30 hari. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang tempatan dan penyelesaian pertikaian. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui e-mel privasi kami.

Hubungi sokongan pelanggan kami segera melalui obrolan langsung atau [email protected]. Kami akan menyiasat aktiviti mencurigakan, menetapkan semula kata laluan anda dan menyesal akaun jika diperlukan. Untuk kebimbangan keselamatan data skala besar, kami akan memberitahu anda dalam 48 jam.

Di wilayah yang disokong di Malaysia, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan peraturan kewangan tempatan. Polisi privasi kami dirancang untuk memenuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan transparansi dalam menguruskan maklumat peribadi anda.